お電話またはメールにてご予約を承っております。繁忙期はご予約が集中いたしますので、なるべくお早めのご連絡をおすすめいたします。

貸出日前日までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。当日のキャンセルや車両配送後のキャンセルにつきましては、料金の全額をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

はい、距離ごとに決められた料金が別途発生致しますがご自宅までお届けいたします。配送には積載車（車両を載せる専用トラック）を使用いたしますので、トラックが通行可能な道幅がある場合に限り、ご自宅までお伺い可能です。

はい、ご利用いただけます。その他にも、交通系ICカードやQRコード決済にも対応しております。一部のサービスではご利用いただけない場合がございますので、詳細はご予約時にご確認ください。

昭和メタル本社事務所にて貸出を行っております。ナビゲーションをご利用の際は、弊社代表番号「048-963-0503」をご入力いただくと案内が表示されます。目印としては、東埼玉資源環境組合（リユース）様の大きな煙突を目指して越谷駅方面へ約400m進むと、弊社専用駐車場の看板が見えてまいります。

はい、専用駐車場をご用意しております。セコムによる管理がされておりますので、時間の駐車や連泊の際も安心してご利用いただけます。

基本的には営業時間（8:00～17:00）内での貸出となります。深夜のご利用をご希望の場合は、時間貸しではなく日数貸しとしての対応となります。詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。

はい、すべての車両にETCが装備されております。ETCカードをお持ちでないお客様には、330円（税込）／1日でカードの貸出も行っております。ご利用料金は車両返却時にご請求させていただきます。

はい、可能です。料金は以下の通りです：
12時間：1,000円（税込）
24時間：2,000円（税込）

はい、運転される方の運転免許証をご提示いただきますので、必ずご持参ください。

はい、可能です。車両によっては当日の延長も承っております。ご予約時に延長の可能性がある旨をお伝えいただければ、対応可能な車両をご用意いたしますので、どうぞご相談ください。

基本的には、営業時間内（午前8時～午後5時）での貸出しとなっております。なお、より早い時間帯でのご利用をご希望の場合は、前日からの貸出しも可能です。ご希望の際は、事前にご相談くださいませ。

ご安心ください。貸出し当日は、少しお早めにご来店いただけますと、スタッフが実際の車両を用いて丁寧に操作方法をご説明いたします。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、サポートいたします。

はい、ストレッチャータイプの乗車が可能な車両もご用意しております。車種や仕様により対応状況が異なりますので、詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。

車両の選定につきましては、以下の情報をお知らせいただけますと、最適な車種をご提案いたします：
車いすをご利用される方の人数
同乗される方（車いす以外）の人数
ご利用目的（例：通院、旅行、送迎など）
行き先や走行距離の目安
お客様のご利用状況に合わせて、快適かつ安全にご乗車いただける車両をご用意いたします。どうぞお気軽にご相談ください。